Anrufanalyse für Telefonakquise

Jeder Anruf ausgewertet. Die Treue zum Leitfaden messbar.

Anbiss nimmt die Agentenspur deiner Kaltakquise auf, scoret jeden Anruf gegen deinen Leitfaden und liefert freitags den Report, aus dem dein Team entscheidet.

1.700+analysierte Anrufe im Pilot

50Agents, jeder Anruf gescort

0Aufnahmen der angerufenen Person

Pilot anfragen Ergebnisse ansehen

Bisher vs. mit Anbiss

Bislangs entscheidet das Gefühl. Mit Anbiss entscheiden Zahlen.

Mit Anbiss

Leitfaden-Treue	83%
Termin	gebucht
Frühwarnung	3von4 brechen nach Einwand

Der Unterschied

Recorder zeigen, was passiert ist. Anbiss zeigt, warum.

Call-Recorder

Zeigt WAS passiert ist

Rohdaten ohne Auswertung.

Anbiss

Die Anrufanalyse

Zeigt WARUM es passiert

Nur die Agentenspur. Score gegen deinen Leitfaden, Frühwarnung, Wochenreport.

Zwei Spuren kann Anbiss auch, wenn eure Telefonie sie hergibt. Bei Kaltakquise gibt es meistens nur eine. Beides ist bei uns sauber aufgehoben.

Das Wochendashboard

Ein Blick aufs Dashboard. Sechs Zahlen, jede zählt.

Kachel antippen zeigt, was drin ist.

Der Wochenreport

Freitags liegt der Report vor. Ausgewertet, nicht zusammengesucht.

Wochenreport · KW 37 Anrufe 1.688 bis 1.712

3Anrufe, die vom Leitfaden abweichen und trotzdem zum Termin führen
1Leitfaden-Lücke, die in dieser Woche alle betroffenen Anrufe teilen
2Agents mit frühem Ausstieg, dazu der Satz aus dem Gespräch

Jede Zahl im Report wird gegen die Fakten geprüft. Keine Schätzungen.

Produkt zum Anfassen

Hör einen Call, so wie Anbiss ihn liest.

Call 1.712, Agent 21

0:00 / 3:34

0:12 Begrüßung passt, Namen korrekt verwendet Check

0:47 Einwand "keine Zeit": Agent hält dagegen Check

1:31 Leitfadenpunkt 3 übersprungen Lücke

2:05 Terminvorschlag konkret, mit Zeitfenster Check

2:58 Einwand Preis: Agent bleibt am Leitfaden Check

3:22 Termin bestätigt, Kalender-Mail zugesagt Check

76%

Leitfaden-Treue

Termin gebucht: ja

Leitfadenlücke: Punkt 3

Nächster Schritt: Kalender-Mail

Agent 21 und die anderen 49, gleich aufbereitet im Wochendashboard.

Mehr Calls im Netz sehen? Schreib uns: max@anbiss.com

Aus dem Pilot

Nicht unsere Story. Die Story unserer Kunden.

Rückmeldungen aus der laufenden Nutzung. Inhaltlich getreu, anonymisiert.

Erst die Auswertungen haben uns gezeigt, woran wir arbeiten müssen.

Geschäftsführung, Telefonakquise-Dienstleister

Die spannendsten Anrufe sind die, die vom Leitfaden abweichen und trotzdem zu einem Termin führen. Dort liegt der größte Hebel.

Vertriebsleitung

Das geschriebene Wort aus den Gesprächen behalte ich länger als das gesprochene. Für spätere Auswertungen fast unverzichtbar.

Geschäftsführung

Für uns steht fest: Dieses Werkzeug gehört langfristig zu unserem Prozess.

Geschäftsführung

Ohne dieses Stück Datenverantwortung stehen wir bei der Neukundenakquise still.

GF zur eigenen Neukundenakquise

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Setz den Anbiss-Kutter auf deinen Call-Pool an.

Dein Leitfaden, deine Agents, dein Report.

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